Informace o právu spotřebitelů na odstoupení od smlouvy
Storno podmínky
Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat ani její podnikatelské, ani její nezávislé profesní činnosti.
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali nebo převzala zboží. Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte o tom informovat
Polymerpacker GmbH & Co. KG
prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu doručení, než je nejlevnější typ standardního doručení, který nabízíme), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebudou účtovány žádné poplatky za toto vrácení. Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nám nepředložíte důkaz o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete Vy.
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku jiného nakládání se zbožím, než které je nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Vzorový formulář pro zrušení
(Pokud si přejete smlouvu zrušit, vyplňte a vraťte tento formulář.)
- Na [Vložte: Uveďte název/společnost, adresu adresáta zrušení, e-mailovou adresu a číslo faxu, pokud je k dispozici]:
- (*) tímto ruším smlouvu uzavřenou mnou/námi (*) na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)
- Objednáno dne (*)/obdrženo dne (*)
- Jméno spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze u oznámení v listinné podobě)
- Datum
-------------
(*) Nehodící se škrtněte.
Vyloučení nebo předčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy
Právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje na smlouvy
- na dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- na dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož doba použitelnosti by byla rychle překročena;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech trhu, na které nemá obchodník vliv;
- na dodávku novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká u smluv
- na dodání zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna;
- na dodání zboží, pokud bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
na dodání zvukových nebo obrazových záznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.
Vrací se
Způsoby uvedené v tomto oddíle "Vrácení zboží" nejsou předpokladem pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy v souladu s oddílem "Poučení o právu na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele".
Žádáme zákazníky, aby před vrácením zboží informovali prodávajícího o vrácení [doplňte: telefonní číslo a/nebo e-mailovou adresu a/nebo kontaktní stránku]. Tímto způsobem umožní prodávajícímu co nejrychlejší přidělení výrobků.
Zákazníky žádáme, aby zboží vrátili prodávajícímu jako předem zaplacenou zásilku a uschovali si potvrzení o dodání. Na požádání prodávající zákazníkovi předem uhradí poštovné, pokud je nebude hradit kupující.
Žádáme zákazníky, aby zboží nepoškozovali ani neznečišťovali. Zboží by mělo být prodávajícímu vráceno pokud možno v původním obalu s veškerým příslušenstvím. Pokud kupující již nemá k dispozici původní obal, měl by použít jiný vhodný obal, aby byla zajištěna dostatečná ochrana před poškozením při přepravě a aby se předešlo případným nárokům na náhradu škody způsobené nevhodným obalem.