Estimado cliente,
Puede hacer su pedido en nuestra tienda web en „Check-out“ introduciendo la dirección de entrega (País) puede enviarse a todos los países de la UE.
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, República Checa, Rumanía y Suecia.
Si desea un envío a un país no perteneciente a la UE, póngase en contacto con nosotros.
Envío
Enviamos exclusivamente con UPS (United Parcel Service).
Para garantizar que su pedido se entregue de la mejor forma posible, introduzca un número de teléfono en el momento de pagar en el que el conductor del servicio de paquetería de UPS pueda localizarle en caso de problemas con la entrega.
Gastos de envío
Sólo le cobramos los gastos de transporte que nos factura el proveedor de servicios de paquetería (UPS) como gastos de envío. Para cada pedido se calculan automáticamente los gastos de envío correspondientes al país de entrega especificado por usted.
Impuesto sobre el valor añadido
Para cada pedido, se cargará automáticamente el IVA legal del país de entrega que especifique, de conformidad con la normativa de la UE.
Para una entrega de exportación sin IVA, introduzca su número de identificación a efectos del IVA al realizar el pago.
Plazos de entrega
Procesamos todos los pedidos en uno o dos días laborables y los entregamos al proveedor de servicios de envío (UPS).
En cuanto hayamos entregado su envío al proveedor de servicios de envío (UPS), recibirá un correo electrónico nuestro con Su número de seguimiento de UPS.
Si desea seguir el progreso de su envío, haga clic en el enlace del correo electrónico al sitio web de UPS e introduzca su número de envío.
Formas de pago
Tiene a su disposición las siguientes opciones de pago
Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
Pago mediante PayPal
A través de Stripe
Pago con tarjeta de crédito
Pago a través de Google Pay
Devoluciones (devolución de mercancías)
Si desea devolver productos entregados por nosotros, envíenos los productos a portes pagados. Adjunte a su devolución una copia de nuestro albarán de entrega con la mención „Devolución“. Una vez recibida la mercancía, le reembolsaremos el precio de compra lo antes posible. Tenga en cuenta que sólo podemos aceptar devoluciones de productos sin usar en su embalaje original.
Gracias por su interés en nuestros productos
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