Informace o právu spotřebitelů na odstoupení od smlouvy
Storno podmínky
Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který převážně nespadá do její obchodní, podnikatelské nebo profesní činnosti.
Právo na zrušení
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží. Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte o tom informovat
Polymerpacker GmbH & Co. KG
prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí zrušit tuto smlouvu. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro zrušení smlouvy, není to však povinné. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky zrušení
Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu doručení, než je nejlevnější typ standardního doručení, který nabízíme), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám za toto vrácení nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Ztrátu hodnoty zboží musíte uhradit pouze v případě, že ke ztrátě hodnoty došlo v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro kontrolu jeho stavu, vlastností a funkčnosti.
Vzorový formulář pro zrušení
(Pokud si přejete smlouvu zrušit, vyplňte a vraťte tento formulář).
- Na [Vložte: Vložte název/společnost, adresu adresáta zrušení, e-mailovou adresu a číslo faxu, pokud je k dispozici]:
- Já/my (*) tímto ruším/rušíme smlouvu uzavřenou mezi mnou/námi (*) na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*).
- Objednáno dne (*)/přijato dne (*)
- Jméno spotřebitele (spotřebitelů)
- Adresa spotřebitele (spotřebitelů)
- Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze v případě oznámení v papírové podobě)
- datum
-------------
(*) Nehodící se škrtněte.
Vyloučení nebo předčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy.
- pro dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- pro dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno;
- za dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá vliv;
- za doručování novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv
- při dodání zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla pečeť po dodání odstraněna;
- za dodání zboží, pokud bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
za doručení zvukových nebo obrazových záznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po doručení odstraněna.
Vrací se
Způsoby uvedené v tomto oddíle „Vrácení zboží“ nejsou předpokladem pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy v souladu s oddílem „Poučení o právu na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele“.
Žádáme zákazníky, aby před odesláním zboží zpět informovali prodávajícího o vrácení zboží [doplňte: telefonní číslo a/nebo e-mailovou adresu a/nebo kontaktní stránku] a oznámili vrácení zboží. Tímto způsobem umožní prodávajícímu co nejrychlejší přidělení výrobků.
Žádáme zákazníky, aby zboží vrátili prodávajícímu jako předem zaplacenou zásilku a uschovali si doklad o odeslání. Na požádání prodávající zákazníkovi předem uhradí poštovné, pokud je nebude hradit kupující.
Žádáme zákazníky, aby se vyvarovali poškození nebo znečištění zboží. Zboží by mělo být prodávajícímu vráceno pokud možno v původním obalu s veškerým příslušenstvím. Pokud kupující již nemá k dispozici původní obal, měl by použít jiný vhodný obal, aby byla zajištěna dostatečná ochrana před poškozením při přepravě a aby se předešlo případným nárokům na náhradu škody způsobené nevhodným obalem.